Widerrufsrecht für Wasserfilter und andere Waren
Für physische Produkte wie Wasserfilter oder ähnliche Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Verbraucher haben das Recht, den Kaufvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Widerrufsrecht für Nahrungsergänzungsmittel
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Verbraucher den Vertrag widerruft, erstatten wir alle Zahlungen, die wir vom Verbraucher erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt wurde). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf mitgeteilt wurde, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Für die von uns angebotenen Online-Live-Ausbildungen sowie reinen Online-Videokurse und -Ausbildungen besteht kein Widerrufs- oder Kündigungsrecht. Da das vollständige Schulungs- und Ausbildungsmaterial ab dem ersten Tag der Vertragslaufzeit in vollem Umfang zur Verfügung gestellt wird, erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Zugang zu den Inhalten erfolgt. Eine Rückerstattung des gezahlten Entgelts ist daher ausgeschlossen.
Widerrufsrecht bei Buchung von Bewerbungsgesprächen
Für die Buchung eines Bewerbungsgesprächs besteht kein Widerrufsrecht, da diese Dienstleistung zu einem festen Zeitpunkt erbracht wird. Mit der Buchung stimmst du ausdrücklich zu, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und erkennst an, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.
Bearbeitungsgebühr für ungerechtfertigte Rückbuchungen
Für ungerechtfertigte Rückbuchungen, die uns Kosten verursachen, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 60,00 Euro. Bei unberechtigten Rückbuchungen eines ordnungsgemäß abgerechneten Betrages behalten wir uns das Recht vor, den entstandenen Schaden geltend zu machen, einschließlich Gebühren, Kosten, Verwaltungsaufwand und Zinsschäden. Gegebenenfalls behalten wir uns rechtliche Schritte vor.
Vertragslaufzeit und Kündigung
Die jeweilige Laufzeit richtet sich nach der gebuchten Leistung und endet in der Regel durch Erfüllung. Seminare können nicht gekündigt werden, außer es besteht ein außerordentliches Kündigungsrecht (§ 4 Abs. 2). Kündigungen müssen in Textform erfolgen. Das außerordentliche Kündigungsrecht bleibt unberührt.